Dernière mise à jour : 09/10/2025
Esprit Renaissance – Micro-entreprise

Représentée par : Anaïs VIRRIOT
SIRET : 80091785800022

Adresse de l’établissement : 16 rue croix Jean Béraud - 03500 Saint-Pourçain-Sur-Sioule
Courriel : contact@espritrenaissance.com

Non assujettie à la TVA (article 293 B du CGI)

Site web : https://www.espritrenaissance.com

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations d’Esprit Renaissance, micro-entreprise dirigée par Anaïs VIRRIOT, et de toute personne physique (ci-après dénommée « le Client ») souhaitant bénéficier de l’accompagnement Renaissance.

Cet accompagnement de 6 mois vise à un travail de développement personnel et énergétique incluant des séances individuelles (magnétisme, hypnose, soins Lahochi, médiumnité selon les besoins), un accès à une plateforme en ligne, des exercices et audios d’accompagnement.
Il ne s’agit en aucun cas d’un traitement médical, ni d’un substitut à un suivi psychologique, psychiatrique ou médical.

2. Prestations proposées

L’accompagnement Renaissance comprend :

Des séances individuelles (en présentiel ou à distance selon la localisation du Client)

Un travail sur le passé, le présent et le futur pour retrouver et reconstruire son identité profonde

Un accès à une formation en ligne disponible 24h/24 et 7j/7, à vie, sans frais de renouvellement

Des modules et exercices pratiques pour renforcer les transformations

Des liens de réservation en ligne pour planifier les séances individuelles maximum 12 en 6 mois.

3. Commande et validation

Toute commande passée sur la plateforme Systeme.io implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le paiement valide définitivement la commande et l’accès à l’accompagnement.

En cliquant sur le bouton «🦋 Confirmer ma commande », le Client reconnaît :

Avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV,

Être informé de la nature non médicale de l’accompagnement,

Avoir la capacité juridique de contracter.

4. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs applicables sont ceux affichés au moment de la commande.
Les paiements peuvent être effectués :

En une fois (sans frais supplémentaires)

En plusieurs fois (via Stripe ou PayPal, avec frais additionnels appliqués automatiquement par la plateforme de paiement)

Aucun autre moyen de paiement n’est accepté.
Les prix sont exprimés en euros et non soumis à la TVA (article 293 B du CGI).

 5. Droit de rétractation et garantie "Satisfait ou Remboursé"

Le Client bénéficie d’une garantie "Satisfait ou Remboursé" de 15 jours, à compter de la date de paiement.
Cette garantie s’applique uniquement si :

Le Client n’a pas consommé plus d’une séance individuelle,

Il formule sa demande par écrit à : contact@espritrenaissance.com

Aucun remboursement ne sera effectué au-delà de ce délai de 15 jours.

6. Annulation et report des rendez-vous individuels

Toute séance peut être annulée ou reportée jusqu’à 48h avant la date prévue.
En cas d’annulation tardive (moins de 48h), la séance sera considérée comme due et non reportable, sauf cas de force majeure dûment justifié.

7. Responsabilités et engagement du client

Le Client reconnaît que :

L’accompagnement Renaissance relève du bien-être, du développement personnel et énergétique,

Il reste pleinement responsable de ses décisions, choix et actions,

L’accompagnement ne se substitue pas à un suivi médical ou psychologique,

Esprit Renaissance ne garantit pas de résultat médical, mais s’engage à mettre en œuvre toute son expertise, sa bienveillance et son expérience pour accompagner le Client dans son évolution.

8. Propriété intellectuelle

Tous les textes, audios, vidéos, supports écrits, visuels et exercices mis à disposition sur la plateforme ou lors des séances sont la propriété exclusive d’Esprit Renaissance.
Toute reproduction, diffusion, revente, ou utilisation non autorisée, même partielle, est strictement interdite et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires conformément aux articles L.111-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

9. Protection des données personnelles (RGPD)

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et au suivi des clients.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Pour toute demande : contact@espritrenaissance.com

Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers à des fins commerciales.

10. Force majeure

Esprit Renaissance ne saurait être tenue responsable de tout manquement à ses obligations contractuelles résultant d’un événement imprévisible, irrésistible et extérieur au sens de l’article 1218 du Code civil.

11. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera soumis, à défaut d’accord amiable, aux tribunaux compétents du ressort de la Cour d’appel de Riom.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez écrire à :
📩 contact@espritrenaissance.com
📍 16 rue croix Jean Béraud – 03500 Saint-Pourçain-Sur-Sioule

13. Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation (articles L.612-1 et suivants), le Client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant à Esprit Renaissance.

Le médiateur désigné est :
Cauro Valérie

Avocate

12 boulevard de Lattre de Tassigny – 03220 Vichy

 Tél. : 04 70 96 48 88 – Email : vd.cauro@orange.fr

Le Client devra justifier avoir tenté, au préalable, de résoudre son litige directement auprès d’Esprit Renaissance par une réclamation écrite.