Politique de confidentialité


Politique de confidentialité


La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.espritrenaissance.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Esprit Renaissance – Anaïs VIRRIOT
SIRET : 80091785800022
Email : contact@espritrenaissance.com

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées via le site sont les suivantes :

  • Formulaires de contact ou de réservation : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message libre.

  • Commandes et paiements : coordonnées postales, e-mail, informations de facturation.

  • Navigation sur le site : adresse IP, données de connexion, cookies.

3. Finalités des traitements

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

  • Gérer vos réservations ou commandes.

  • Vous adresser des emails d'information ou newsletters si vous y avez consenti.

  • Améliorer la navigation sur le site et les performances techniques.

  • Assurer le respect de nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • Votre consentement (ex : newsletter, formulaire de contact).

  • L’exécution d’un contrat (achat ou réservation).

  • Notre intérêt légitime (analyse statistique, sécurité du site).

  • Nos obligations légales (facturation, lutte contre la fraude, etc.).

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange.

  • Données clients : 5 ans après la dernière commande (conservation légale).

  • Cookies : 13 mois maximum.

  • Données de facturation : 10 ans (conformément à la législation comptable).

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :

  • Nos prestataires techniques (hébergeur, plateforme de paiement, emailing) strictement nécessaires à la réalisation du service.

  • Les autorités compétentes si la loi l’exige.

Tous nos sous-traitants sont soumis à une obligation stricte de confidentialité et à des engagements conformes au RGPD.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles (connexion HTTPS, accès limité, mots de passe sécurisés, sauvegardes régulières, etc.).

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes.

  • Droit d’effacement (sous conditions).

  • Droit d’opposition au traitement (notamment en cas de prospection).

  • Droit de limitation du traitement.

  • Droit à la portabilité des données.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :
contact@espritrenaissance.com
Ou par courrier à : 1 rue des chenevières - 03220 JALIGNY SUR BESBRE

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur et mesurer l’audience. Pour plus d'informations, consultez notre [Politique de cookies].

10. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou techniques. Dernière mise à jour : 27/05/2025

Informations Pratiques

Sur Rendez-vous

Adresse et jours de présence

En présentiel : Les Mardis et Mercredis

A distance (visio) : Du Lundi au Vendredi

Adresse du cabinet : 16 rue croix Jean Béraud

03500 SAINT-POURÇAIN -SUR-SIOULE

ALLIER (03) - 30 minutes de VICHY et MOULINS

Nous contacter

Anaïs VIRRIOT : 06.59.79.43.04

Mail : contact@espritrenaissance.com

Nous restons à votre disposition pour toute question.

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Email : contact@espritrenaissance.com

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  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.

  • Gérer vos réservations ou commandes.

  • Vous adresser des emails d'information ou newsletters si vous y avez consenti.

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4. Base légale du traitement

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  • Votre consentement (ex : newsletter, formulaire de contact).

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5. Durée de conservation

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  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange.

  • Données clients : 5 ans après la dernière commande (conservation légale).

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6. Partage des données

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  • Nos prestataires techniques (hébergeur, plateforme de paiement, emailing) strictement nécessaires à la réalisation du service.

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  • Droit de rectification : corriger des données inexactes.

  • Droit d’effacement (sous conditions).

  • Droit d’opposition au traitement (notamment en cas de prospection).

  • Droit de limitation du traitement.

  • Droit à la portabilité des données.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

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Ou par courrier à : 1 rue des chenevières - 03220 JALIGNY SUR BESBRE

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À PROPOS

Esprit Renaissance accompagne votre transformation intérieure grâce au magnétisme, à l’hypnose et aux soins énergétiques.

Fondé par Anaïs VIRRIOT et Laëtitia CLAITTE, Esprit Renaissance propose des soins holistiques alliant science, intuition et énergie

Le corps sait. L’âme guide. Ensemble, nous réveillons votre pouvoir intérieur.

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